在正文开始之前,我们先来看几组数据。截至2014年6月,全国网民人数达到了6.32亿,互联网普率为46.9%;手机网民人数达到5.27亿,手机上网人数占总比的83.4%;台式电脑和笔记本上网的网民比例略有下降,手机网民规模首次超越PC网民;截止2013年底,手机购物、手机团购和手机旅行预订网民规模增长率分别达到42.0%、25.5%、65.4%,保持较好增长态势。从这些数据我们看出什么?我们已经全面进入了一个移动互联的时代,现在想做好一个淘宝店铺,我们就必须要关注移动端流量。

现如今手机淘宝的流量已经是一个暴涨的趋势,而在这个趋势中会把握住机会的淘宝卖家太少了。如果我们真心想好好的经营一个店铺就必须注意到每一个细节,包括手机流量转化的问题。现在手机淘宝的流量很大,很多店铺都存在手机流量超过店铺流量的60%,但转化很低的问题,这也是最近不少淘宝卖家跟我谈到的问题。

关于手机淘宝转化率低的问题,我在这里给出六条关键点,希望对很多想做好手机端淘宝的卖家一点建议。

99%的淘宝卖家都没注意到这六个关键点

第一点:宝贝标题设置

这一点我们可以经常看到很多人提过,但我们要知道手机端不比PC端,可以看到很多产品信息,因此在对产品标题上我们要下足了功夫,尽可能的体现宝贝的特性和卖点。在设置标题时,我们要加入一些主要词或宝贝的特点词,这里就不需要像PC端那样为了搜索而且抢占搜索热词,这里我们的目标是转化,所以建议加入产品卖点元素在标题里面去。

第二点:橱窗图片设置

我们知道手机的屏幕是有限的,所以在手机端,我们建议把图片做的更加精致细致一些,主图适当的放一些产品的促销信息,但千万不要让促销信息遮盖了产品,而后面几张图我们可以放一些体现产品特性的图片。

第三点:宝贝描述排版

我经常用手机逛淘宝,就会发现很多店铺现在都是直接把PC端的宝贝详情页缩小,然后加入到手机端宝贝描述里面,这里最大的问题就是导致整个描述变得很长,影响加载速度,在没有WIFI的情况下也很费手机流量(虽然流量不值几个钱)。在这里我建议大家可以把手机端宝贝详情页就只做六屛,如果下图,这样既节省流量,而且加载速度也很快。

99%的淘宝卖家都没注意到这六个关键点

第四点:产品活动设置

在手机端,我们要尽可能的展示更多的宝贝活动信息,如:淘金币、手机专享折扣等等,这样买家购买的几率也就更大。在这里我建议淘宝卖家们可以除了淘金币和手机专享活动以外,多策划一些店铺活动,也能更好的吸引住顾客。

第五点:商品评价细节

不知道大家用手机上淘宝注意过没有,在手机淘宝上的宝贝详情页的第一页只会有一个评价的展示,而这个评价对于卖家或是买家都是很重要的,我们很多淘宝用户在用手机上淘宝时为了节省流量,很多时候就直接看第一个评价的。所以作为卖家们,一定要将排着第一的评价做到最好。至于怎么做,我就不在这里去细说了,我下面说一下排名第一的评价需要哪些条件:

①买家旺旺级别高;

②产品的相关性高;

③物流的相关性高;

④客服的服务态度好;

⑤买家对宝贝的看法。

第六点:其他因素原因

这个其他因素的原因就涉及很多东西了,如:产品销量、是否包邮、收藏人数、客服响应时间、对产品的了解程度等等因素。在手机淘宝上,客服的反应时间越短,客户咨询的可能性就越大。

最后总结一下:以上就是我对于目前很多淘宝卖家对于手机端淘宝转化低给出的六条关键点。最后再啰嗦一下,作为淘宝卖家,我们如果真心想做好一个店铺,一定要学会关注,关注每一个细节,从细节去入口去思考,定可以将店铺经营得很好的。

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